Términos para Contadores del Directorio

Versión 2026-07 · Última actualización: 10 de octubre de 2026

Estos Términos regulan la participación de contadores en el directorio de DECLARA YA (el «Directorio»). Se aplican además del Aviso de Privacidad. Puedes consultar lo que aceptan los contribuyentes en sus Términos y Condiciones.

1. Proveedor de la plataforma

• Responsable: {{PENDIENTE}}, que opera la plataforma con el nombre comercial «DECLARA YA».
• RFC: {{PENDIENTE}}
• Domicilio: {{PENDIENTE}}
• Teléfono: {{PENDIENTE}}
• Correo de privacidad: {{PENDIENTE}}
• Persona o área responsable de datos personales: Área de Privacidad de DECLARA YA

2. Relación independiente

Participas como profesional independiente. No existe relación laboral, de subordinación, sociedad ni agencia con DECLARA YA. Eres el único responsable de los servicios profesionales que prestes a tus clientes, de su calidad y de tus obligaciones fiscales, profesionales y de seguridad social.

3. Registro y verificación de cédula

• Debes registrarte con tus datos reales y una cédula profesional vigente que te habilite para ejercer.
• DECLARA YA revisa el formato de la cédula y la verifica de forma manual antes de publicarte en el Directorio. Esta revisión no es una certificación ni una garantía de tu capacidad: no puedes presentarte como «certificado por DECLARA YA».
• Debes avisarnos de inmediato si tu cédula es suspendida o revocada o si dejas de poder ejercer.
• Podemos pedirte documentos adicionales y retirar la verificación si la información resulta falsa o deja de ser válida.

4. Acceso a la información de tus clientes

• Solo ves el expediente de los contribuyentes que te contraten y solo mientras la relación esté activa y tu verificación vigente.
• El expediente incluye: nombre o razón social, RFC, regímenes, si tiene e.firma cargada (sí o no), totales del ejercicio, declaraciones y su estado y obligaciones, además de los mensajes. Nunca recibes la e.firma ni las contraseñas de tus clientes a través de la Plataforma.
• También puedes consultar y descargar los CFDI, XML, complementos de pago y constancias de retenciones de tus clientes, solo para validar sus declaraciones. Traen datos de terceros (emisores y receptores): lo que descargues queda bajo tu responsabilidad, debes protegerlo y borrarlo cuando termine el servicio y lo permitan tus obligaciones. Cada consulta, descarga y exportación queda en la bitácora.
• Bitácora de accesos: cada vez que abres un expediente registramos la fecha y hora, la sección, el ejercicio y tu dirección IP. Tu cliente puede ver esos registros.

5. Confidencialidad y secreto profesional

Debes guardar estricta confidencialidad y el secreto profesional sobre toda la información de tus clientes, en los términos de la Ley Reglamentaria del Artículo 5o. Constitucional relativo al ejercicio de las profesiones y demás normativa aplicable. Esta obligación subsiste después de terminar la relación con el cliente y tu participación en el Directorio.

6. Tratamiento de los datos personales de tus clientes

Frente a tu cliente eres responsable del tratamiento de los datos que utilices para prestarle tu servicio profesional. Respecto de los datos a los que accedes mediante la Plataforma, además te obligas a:

1. usarlos únicamente para prestar el servicio que tu cliente contrató y no para fines propios, comerciales o de terceros;
2. no extraerlos, copiarlos ni descargarlos de forma masiva, salvo lo estrictamente necesario para el servicio;
3. no compartirlos con terceros, salvo con autorización de tu cliente o por mandato de autoridad;
4. aplicar medidas de seguridad razonables en tus equipos y cuentas, incluida una contraseña robusta y la verificación en dos pasos (disponible en «Seguridad (2FA)» de tu panel);
5. avisar a DECLARA YA, en un plazo máximo de 72 horas desde que lo detectes, cualquier acceso no autorizado, pérdida o uso indebido de esos datos o de tu cuenta, a {{PENDIENTE}};
6. al terminar la relación, suprimir los datos que hayas obtenido por la Plataforma, salvo los que debas conservar por tus propias obligaciones legales o profesionales;
7. atender y canalizar a DECLARA YA las solicitudes de derechos ARCO que reciban tus clientes sobre la Plataforma.

7. Credenciales del SAT de tus clientes

Si un cliente te encarga presentar declaraciones, debe entregarte sus credenciales fuera de la Plataforma, bajo su responsabilidad y la tuya. No pidas ni envíes contraseñas, archivos .key ni e.firmas por los mensajes de la Plataforma. La declaración que presentes es del contribuyente, y eres responsable de presentarla conforme a lo que él autorizó.

8. Acuses y revisiones

Si capturas en la Plataforma el folio, la línea de captura u otros datos de una declaración que presentaste, debes hacerlo con exactitud y solo cuando efectivamente la hayas presentado. Tus revisiones y notas son opinión profesional tuya.

9. Prohibiciones

• Usar la información de los clientes para ofrecerles otros productos o servicios ajenos al encargo o para contactarlos con fines publicitarios.
• Compartir tu cuenta o permitir que otra persona acceda con ella.
• Intentar acceder a expedientes de personas que no te contrataron o eludir los controles de la Plataforma.
• Presentarte con calidades que no tienes, incluidas certificaciones no obtenidas.
• Solicitar a los clientes pagos o datos por canales que contradigan estos Términos.

10. Condiciones económicas

Hoy la Plataforma no procesa cobros a contribuyentes ni pagos a contadores. Cuando se habiliten, las condiciones económicas (tarifas por acto, comisiones, periodicidad y forma de pago, y obligaciones fiscales de cada parte) se te informarán con al menos 30 días naturales de anticipación y requerirán tu aceptación expresa.

11. Baja y retiro de la verificación

• Puedes darte de baja en cualquier momento escribiendo a {{PENDIENTE}}. Antes, debes avisar a tus clientes activos para que puedan buscar otro profesional.
• DECLARA YA puede retirar tu verificación o darte de baja si incumples estos Términos, si tu cédula deja de ser válida, si hay quejas fundadas de tus clientes o por mandato de autoridad, con aviso previo salvo urgencia.
• Al darte de baja o retirarse la verificación pierdes de inmediato el acceso a los expedientes. Tus obligaciones de confidencialidad y de supresión de datos siguen vigentes.

12. Responsabilidad

Respondes frente a tus clientes y frente a DECLARA YA por los daños que causes por incumplir estos Términos, tu deber de confidencialidad o las leyes aplicables. DECLARA YA no responde por los servicios profesionales que prestes.

13. Cambios, aceptación y jurisdicción

Podemos modificar estos Términos con aviso de al menos 30 días naturales; si no estás de acuerdo, puedes darte de baja. Los aceptas por medios electrónicos y guardamos la versión, su huella digital (SHA-256), la fecha, tu IP y tu navegador. Se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y, para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de {{PENDIENTE}}.